Consegna Be.Green e COVID-19

Sì, continuiamo a inviare le nostre piante e purificare, ora più che mai, l'aria di tutte le case. 

Per noi, salvaguadare i nostri collaboratori e la salute di tutti è la cosa più importante. Quindi, se dovessimo smettere di effettuare consegne per il benesse e la sicurezza di tutti, te lo faremo sapere.

Adesso dobbiamo prenderci cura l'uno dell'altro come le nostre piante si prendono cura di noi.

Spese di spedizione

  • La spedizione è GRATIS per tutte le nostre piante.
  • Gli ordini che sono composti unicamente da accessori ed inferiori a 29€ hanno un costo di spedizione di 4,90€.

Consegne

  • Ti garantiamo che riceverai la tua pianta, anche se non possiamo garantire un'ora o un giorno esatto di consegna. Se desideri saperne di più sul tuo ordine, non esitare a scriverci a [email protected]
  • Tutti i nostri coraggiosi corrieri indossano la maschera, i guanti e si disinfettano con gel idroalcolico prima e dopo ogni consegna. 
  • Non avrai alcun contatto con i nostri corrieri. Depositeranno il tuo pacco all'ingresso per garantire al massimo la distanza di sicurezza.
  • Per continuare a garantire le misure di sicurezza sancite dal governo e dall'Organizzazione Mondiale della Sanità, la firma di avvenuta consegna non è obbligatoria. Dovrai comunicare al corriere il nome, cognome e il numero di carta d'identità per confermare la consegna. 
  • Se il tuo ordine è già stato spedito, non potrà essere annullato mentre è in transito e non è previsto il reso. 
  • Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto. Non possiamo garantire la consegna se questi dati sono errati o incompleti. Gli ordini che non possono essere consegnati in tempo a causa di informazioni incorrette o incomplete non possono essere restituiti.
  • Se ritieni che la tua pianta non sia arrivata nelle migliori condizioni contattaci a [email protected] e allega una foto dello stato della pianta. Riceverai una nuova pianta il prima possibile.

Consegna in luoghi diversi dal luogo di residenza abituale

  • Le consegne presso ospedali, aziende, università o edifici pubblici non sono garantite, anche se nella maggior parte dei casi vengono effettuate senza alcun problema.
  • Se il vostro ordine è indirizzato ad una di queste destinazioni, ti preghiamo di mandare un'e-mail a [email protected] per assicurarci che la spedizione raggiunga effettivamente il destinatario finale. 

Se hai qualsiasi altro dubbio, non esitare a contattarci a [email protected]

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Informazioni sull'autore
Yvonne Briones

C'è qualcosa che le piante e la creazione di contenuti hanno in comune: la geometria naturale. Amo creare contenuti visivi e gestire le campagne Be.Green.

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