Ja, vi fortsætter med at sende frøplanter og rense luften i hvert hjem.
For os er vores medarbejdere og sundhed det vigtigste, så i det øjeblik vi holder op med at levere planter og lykke for alles sikkerhed og velvære, giver vi dig besked så hurtigt som muligt.
At passe på hinanden som planter, tage sig af os er vores mission nu.
Express
- forsendelsesomkostninger til hele halvøen Spanien.
- Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af vægten og destinationen for hver plante, tilbehør eller planter.
Leveringer
- Vi garanterer, at du modtager dit anlæg, til tider kan vi ikke garantere et nøjagtigt tidspunkt eller en nøjagtig leveringsdag. Hvis du vil vide mere information om din ordre, tøv ikke med at skrive til os på hello@be.green.
- Alle vores modige leveringschauffører har masker, handsker og desinfektionsmiddel alkoholgel, som de bruger før og efter hver levering.
- Der er ingen kontakt mellem dig og vores kurerer. De efterlader pakken på disken eller gulvet og garanterer dermed sikkerhedsafstanden.
- For fortsat at garantere regeringens og Verdenssundhedsorganisationens sikkerhedsforanstaltninger er undertegnelsen af pakken ikke obligatorisk. Du skal informere den modige leveringschauffør om dit navn, efternavn og ID for at bekræfte leveringen.
- Hvis din ordre allerede er afsendt, kan den ikke annulleres, mens du er på vej, og refusionen gælder ikke.
- Sørg for, at leveringsadressen er korrekt. Vi kan ikke garantere levering, hvis disse data er forkerte eller ufuldstændige. Ordrer, der ikke kan leveres til tiden på grund af forkerte eller ufuldstændige oplysninger, kvalificerer sig ikke til returnering.
- Hvis du føler, at din plante ikke er ankommet i den bedste stand, kan du returnere den: kontakt os eller skriv til os direkte på hello@be.green og vedhæft et billede af plantens tilstand. Du modtager en ny plante så hurtigt som muligt.
Leveringer til andre steder end det sædvanlige hjem
- Leveringer til hospitaler, virksomheder, universiteter eller offentlige bygninger garanteres ikke, selvom de i de fleste tilfælde udføres uden problemer.
- Hvis din ordre er bestemt til nogen af disse destinationer, bedes du sende os en e-mail på hello@be.green for at sikre, at forsendelsen rent faktisk når den endelige modtagers hænder.
Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på hello@be.green