Ano, pokračujeme v posílání sazenic a čištění vzduchu v každé domácnosti.
Naši pracovníci a zdraví jsou pro nás to nejdůležitější, takže ve chvíli, kdy přestaneme dodávat rostliny a štěstí pro bezpečnost a pohodu všech, dáme vám co nejrychleji vědět.
Pečovat o sebe navzájem, jako se rostliny starají o nás, to je nyní naše poslání.
- Expresní náklady na dopravu do celého poloostrovního Španělska.
- Náklady na dopravu se budou lišit v závislosti na hmotnosti a místě určení každé rostliny, příslušenství nebo květináče.
Dodávky
- Zaručujeme, že obdržíte své zařízení, v některých případech nemůžeme zaručit přesný čas nebo den dodání. Pokud se chcete dozvědět více informací o vaší objednávce, neváhejte nám napsat na hello@be.green.
- Všichni naši odvážní řidiči mají roušky, rukavice a dezinfekční alkoholový gel, který používají před a po každé dodávce.
- Mezi vámi a našimi kurýry nedochází k žádnému kontaktu. Nechávají balík na pultu nebo podlaze a zaručují tak bezpečnou vzdálenost.
- Aby byla i nadále zaručena bezpečnostní opatření vlády a Světové zdravotnické organizace, není podpis balíčku povinný. Pro potvrzení doručení musíte statečnému řidiči dodávky sdělit své jméno, příjmení a průkaz totožnosti.
- Pokud již byla vaše objednávka odeslána, nelze ji zrušit, když jste na cestě, a vrácení peněz se nevztahuje.
- Ujistěte se, že je dodací adresa správná. Nemůžeme zaručit doručení, pokud jsou tyto údaje nesprávné nebo neúplné. Objednávky, které nemohou být doručeny včas z důvodu nesprávných nebo neúplných informací, nemají nárok na vrácení.
- Pokud máte pocit, že vaše rostlina nedorazila v nejlepším stavu, můžete ji vrátit: kontaktujte nás nebo nám napište přímo na hello@be.green a připojte obrázek stavu rostliny. Novou rostlinu obdržíte co nejdříve.
Dodávky do
- nemocnic, firem, univerzit nebo veřejných budov nejsou zaručeny, i když ve většině případů jsou prováděny bez problémů.
- Pokud je vaše objednávka určena pro některou z těchto destinací, pošlete nám prosím e-mail na adresu hello@be.green, abychom zajistili, že se zásilka skutečně dostane do rukou konečného příjemce.
Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na adrese hello@be.green